荣耀手机无法使用NFC刷卡支付?不慌,史上最强攻略来啦!

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荣耀手机无法使用NFC刷卡支付?不慌,史上最强攻略来啦!

2024-07-03 18:57| 来源: 网络整理| 查看: 265

手机不能使用NFC刷卡了?早上在公交车上刷卡时手机NFC完全没有感应,怎么都不能刷出那一声愉悦的“滴”,最后在司机大哥不耐烦的表情下打开了付款码,果然社S现场无处不在!小助手火速整理了这份超详细的NFC刷卡异常解决攻略,大家速来领取~

 

一、首先请您确认NFC功能是否已经打开,可以使用以下任一操作开启NFC功能

从手机屏幕顶部状态栏下滑出通知面板(可继续下滑),打开NFC开关(如无NFC开关说明手机不支持此功能)。

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 进入手机设置>更多连接>NFC,打开NFC开关。

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二、请您检查NFC默认付款应用的设置是否正确

NFC默认付款应用分为钱包、SIM卡、第三方支付应用三种,您可以进入设置>更多连接>NFC>默认付款应用,根据您的使用习惯,将默认付款应用设置为钱包或第三方应用软件。

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三、如您默认付款应用设置为钱包,请按以下步骤排查:

(1)请检查您的钱包版本是否为最新版本

如果您的默认付款应用选择了钱包,那么出现刷卡支付失败的情况时,建议将钱包更新到最新版本后再次尝试支付。

钱包升级操作路径:进入钱包APP>我的>检查更新,将钱包更新到最新版本后再次尝试刷卡支付。

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(2)您也可以通过钱包的一键修复功能来修复可能出现的开卡、充值、刷卡失败等问题

一键修复操作路径:进入钱包APP>我的>一键修复,点击立即修复按钮(修复过程中,会重启手机NFC功能,并删除部分钱包应用已缓存的数据),修复后重新尝试刷卡支付。

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四、如您默认付款应用设置为SIM卡,请按以下步骤排查:

(1)请您确认SIM卡是否支持NFC功能并已开通银行卡或公交支付功能

SIM卡需要支持NFC功能才能进行NFC刷卡支付,您可以拨打当地的运营电话咨询您的SIM卡是否支持NFC功能,并且需要确认NFC-SIM卡运营商业务是否开通了银行卡或公交支付功能;如果SIM卡余额不足时,也会导致付款失败,请您给SIM卡充值后重新尝试刷卡。

(2)请您确认已将支持NFC功能的SIM卡插入了卡槽1

由于部分机型仅卡槽1支持NFC功能,需要将NFC-SIM卡安装在卡1槽位;如果在双卡管理中将默认移动数据设为了卡2,应用会尝试调用卡2的NFC功能,而卡2不支持NFC功能,因此需要进入设置>移动网络>SIM卡管理,将默认移动数据设置为卡1。

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五、如您默认付款应用设置为第三方支付应用,请检查NFC相关设置是否已打开

 若您使用第三方支付应用刷卡支付失败,建议您检查一下应用设置里的NFC功能是否已打开,配置是否正确,详情可咨询相关应用客服。

 

六、以上步骤都设置无误后仍无法使用NFC功能刷卡支付,建议您进行NFC读卡测试

 打开NFC功能后,拿一张公交卡、带闪付的银行卡或者是您的身份证贴在手机的NFC刷卡区域(详见荣耀手机NFC刷卡区域)。如果手机有反应,读卡正常,说明您的手机NFC功能正常;若是无法读卡无反应,请您提前备份好数据,到附近的荣耀授权服务中心检修。

 

七、请您确认刷卡距离与方法是否正确

 刷卡过程中,请您将POS机对准手机NFC刷卡区域(详见荣耀手机NFC刷卡区域),刷卡不灵敏或无响应时请及时调整刷卡位置和刷卡高度(建议手机距离POS机1~2cm刷卡)。如果要进行换卡刷卡支付,避免将手机放在感应区上进行切换卡,刷卡时需等弹出卡片界面后拿起手机,选择对应的卡片后再靠近感应区刷卡。

❤ 温馨提示:

若您使用手机NFC在公交地铁闸机等场景刷卡失败,可能是由于部分公交地铁的闸机存在兼容性等问题,建议您更换其他闸机刷卡或联系现场工作人员。 日常使用手机过程中,建议避免给手机佩戴金属手机壳,金属保护壳会屏蔽NFC通信,影响NFC功能使用。 手机刷卡时如果打开了WLAN/蓝牙开关,可能也会造成刷卡支付失败,建议您在支付时关闭WLAN和蓝牙开关后再尝试刷卡支付。 若使用银联在线支付时出现异常闪退或无法支付的情况,建议您先通过应用市场在手机中安装云闪付应用,安装完成后即可在手机的其他应用中使用银联在线支付功能。 部分POS机不支持使用NFC刷卡,请您在刷卡前确认该POS机是否支持NFC刷卡消费。 若使用NFC刷卡支付失败,建议检查您的余额是否充足以及消费额度是否达到上限。 若使用NFC刷卡支付失败,建议您检查是否输入了正确密码及指纹验证。 若使用NFC刷卡支付失败,请检查是否在联网且亮屏解锁的状态下刷卡支付的。

如果以上操作未解决您的问题,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,前往荣耀授权服务中心进行检修。



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